Refund Policy

יש לנו מדיניות החזרה במשך 7 ימים, וזה אומר שיש לך 7 ימים לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו, לא לבוש או לא בשימוש, עם תגים ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או האישור לרכישה.

כדי לפתוח החזרה, תוכל ליצור איתנו קשר ב-strengthtub@gmail.com. אם ההחזרה שלך מתקבלת, נשלח לך תווית משלוח להחזרה, כמו גם הוראות על איך ולאן לשלוח את החבילה שלך. פריטים שישלחו לנו לפני שהתבקשה החזרה לא יתקבלו.

תמיד תוכל ליצור איתנו קשר לכל שאלה בנושא ההחזרות ב-strengthtub@gmail.com.

נזקים ובעיות נא לבדוק את ההזמנה שלך לאחר קבלתה וליצור איתנו קשר מיידית אם הפריט פגום, ניזון או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כך שנוכל לזהות את הבעיה ולתקן אותה.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזר סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזר, כמו מזון נשמר (כמו מזון, פרחים או צמחים), מוצרים מותאמים (כמו הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית) ומוצרי טיפוח אישיים (כמו מוצרי יופי). אנחנו גם לא מקבלים החזרות על חומרי מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. נא ליצור איתנו קשר אם יש לך שאלות או דאגות בנוגע לפריט הספציפי שלך.

לצערנו, אנחנו לא מקבלים החזרות על פריטים במבצע או על כרטיסי מתנה.

החלפות הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שיש לך, ולאחר שההחזרה מתקבלת, לבצע רכישה נפרדת לפריט החדש.

החזרים נשלח לך הודעה לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם ההחזר אושר, יוחזר לך באופן אוטומטי לפי אמצעי התשלום המקוריים שלך. נא לזכור שעשוי להיות נדרש זמן לטיפול והעברת ההחזרה על ידי הבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך.